Obchodní podmínky
1. Provozovatelem webu Miniautomatizace.cz je František Červinka, dále jen "provozovatel".
2. Provozovatel není plátce DPH, všechny ceny uvedené na webu jsou maloobchodní a konečné.
3. Provozovatel prohlašuje, že všechny osobní údaje předané zákazníkem považuje za důvěrné (zákon o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.) a slouží k naplnění smlouvy mezi provozovatelem a zákazníkem. Data nebudou poskytnuta třetím osobám. Vyjímkou mohou být informace potřebné pro přepravu zboží, či realizaci projektu partnerem provozovatele (jméno, příjmení, adresa, příp. telefon).
4. Při e-mailové komunikaci uveďte Vaše požadavky a kontakt na Vás. Pokusíme se Vám navrhnout vhodné řešení.
5. Standardní postup uzavření obchodu je tento: zákazník kontaktuje provozovatele - provozovatel vytvoří co nejvíce přesnou cenovou nabídku - konzultace zákazníka s provozovatelem - schválení projektu a podpis smlouvy - realizace projektu - předání - platba.
6. Při podpisu smlouvy je požadována záloha pro nákup materiálu pro projekt.
7. Přesná cenová nabídka může být vytvořena až po osobní konzultaci se zákazníkem na místě projektu.
8. Přesné podmínky mezi provozovatelem a zákazníkem budou ujasněny ve smlouvě o projektu, včetně aktuálních informací, jako jsou potřebné úpravy budovy (terénu), vše dle oboustranné dohody.
9. Objednávky z e-shopu je možné poslat formou e-mailu, kde bude uvedena adresa na Vás, telefonní kontakt, forma doručení a požadované zboží. Kontaktujeme Vás v pracovní dny do 24 hodin. Volat je možné každý den od 7:00 do 20:00.
10. Záruka na zboží průmyslové automatizace a pneumatiky je 12 měsíců. Záruka na provedenou práci je 6 měsíců. Záruka se nevztahuje na neodbornou manipulaci, či poškození výrobku jako je: zkrat, mechanické poškození neodbornou montáží, vystavení vlivům mimo povolené hodnoty, při nedodržení základních technických parametrů a zapojení dle správných elektrotechnických schémat a zásad elektrotechnických norem.
11. Odpovědnost provozovatele je vždy limitována hodnotou dodaného výrobku. Provozovatel nenese odpovědnost za škody způsobené vadami, za nepřímé či následné škody vyplývající z použití výrobku, zejména pak za škody vzniklé nesprávným užíváním, aplikací, nastavením či skladováním, živelnou pohromou apod.
12. Provozovatel je oprávněn vyžádat si před uznáním reklamace prohlídku reklamovaného zboží u zákazníka, nebo v místě instalace.
13. Skryté vady musí být reklamovány do 3 dnů po zjištění vady.
14. Veškeré reklamace je zákazník povinen uplatňovat písemně s přiložením kopie faktury (dodacího listu) nebo originálu záručního listu, uvedením způsobu aplikace a schéma zapojení, podmínek provozu a popisem závady. Zákazník předá reklamovaný výrobek osobně, či poštou. Provozovatel má 30ti denní lhůtu na posouzení reklamace a zkoušky výrobku.
15. Dodání zboží z E-shopu je běžně do třech pracovních dní, dle skladových zásob. O době dodání Vás budeme informovat.
16. Pro všechno dodávané zboží jsou jasně dána technická specifika. Zákazník může zažádat o zaslání elektronické formy technické dokumentace. Zákazník musí sám zvážit, zda pro něj bude výrobek ten pravý. Objednávka je poté závazná a není možno ji vrátit.
17. Zboží se platí formou dobírky, platbou předem na účet nebo platbou v hotovosti při osobním předání.
18. Po dohodě je možné zboží předat osobně v Praze.
19. K ceně nad 4 000 Kč nebudou účtovány náklady na dopravu a dobírku.
20. Na zboží je vystavena faktura fungující zároveň jako záruční a dodací list.
21. Provozovatel prohlašuje, že zboží je prodáváno jako nové, pokud není uvedeno jinak. Tyto obchodní podmínky byly aktualizovány 7.6. 2009 a jsou závazné pro ojednávky po tomto datu. Pro každý realizovaný projekt (ne prodej) bude vytvořena "Smlouva o projektu", jenž je nadřazena "Obchodním podmínkám". Obchodní podmínky se mohou měnit.